익스피디아(Expedia) 예약취소하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 항공권을 예약하고 호텔도 예약을 했는데 갑자기 항공사가 취소됐을 때 호텔 역시 예약취소를 해야하는데요.
익스피디아같은 경우 호텔예약취소하는 게 약간 좀 다른 사이트와 비교를 했을 때 취소가 바로 되는 것도 있고 취소가 불가능한 것도 있습니다. 취소를 하려고 일정취소로 들어 갔을 때 예약취소를 할 수 있는 곳이 보이지 않는 것은 이미 기한이 끝났다는 뜻이며 취소가 불가능한 상태를 말합니다.
익스피디아 예약취소하는 방법!
익스피디아(Expedia) 홈페이지로 가셔서 로그인을 합니다. 그리고 상단에 있는 [내일정]을 누르고 [일정]항목을 클릭합니다.
그리고 이제 [예약 취소]버튼을 눌러줍니다. 그럼 본인이 예약한 일정목록이 보이게 될 것입니다.
예약한 호텔 중에서 취소하고 싶은 목록을 클릭합니다.
해당 호텔정보(사진) 밑에 [이 예약을 변경 또는 취소합니다.]라는 곳에서 취소를 클릭하세요.
그럼 위와 같이 [예약 취소]가 다시 나오게 됩니다. 해당 취소를 선택하시면 되겠습니다.
※예약취소를 정확하게 했는지 다시 확인하는 방법.
익스피디아 첫 화면에서 다시 [일정]으로 이동을 합니다. 그리고 [지난 여행]을 선택하면 위와 같이 [취소됨]이라고 보여지게 됩니다.
예약취소버튼이 보이지 않습니다?
예약취소버튼이 없는 경우도 있습니다. 그러한 이유는 위에서도 말을 했으나 [객실 취소]유효기간이 만료됐기 때문입니다. 그렇기 때문에 만약 위와 같이 취소가 보이지 않는다면 예약취소를 할 수 없는 것입니다.
제가 예전에 한 번 예약취소기간을 넘겨서 못한 적이 있는데 그때 어쩔 수 없이 환불을 못받았던 적이 있습니다. 그렇기 때문에 항상 [예약 무료취소]를 확인하고 기간까지 확실히 보고 예약을 잡는 게 좋습니다.
위 참고사진을 보시면 예약무료취소가능에 언제까지라고 나와 있습니다. 익스피디아에서 호텔예약을 할 때는 반드시 해당 옵션을 확인하시고 예약을 진행해야 하겠습니다.
※참고 할만 익스피디아 정보:
익스피디어 고객센터 전화번호는 02-3480-0118이며 상담사분과 연결은 좀 늦는 편이였습니다. 고객센터에 전화를 할 때는 일정번호를 알고 계셔야 빠르게 해결됩니다.
익스피디아 환불은 대부분 1주~2주정도 뒤에 해결됐습니다.