소셜미디어, 기업의 미래를 책임질 수 있을까? (2010 코리아 소셜미디어 서밋)
Posted at 2010/03/20 09:30// Posted in [독담] WHAT I WAS/SNS에델만 코리아에서 주최하는 2010 코리아 소셜미디어 서밋 컨퍼런스에 다녀왔습니다. 사실 오프라인에서 이런 행사에 참여한게 처음이라 한참 들떠서 갔더랬죠. 스티브루벨부터 문성실 주부 블로거님, 그리고 쥬니캡님 등 어느정도 와이드한 스코프의 연사들이 오셔서 그들이 속한 영역에서의 인사이트와 경험을 배울 수 있는 시간이었습니다.
눈대중으로 본 참여자는 150~200명 가까이 되는것 같았습니다. 대부분 외국계 PR회사나 그들의 클라이언트, 혹은 국내 기업들 중 소셜미디어에 대해 많은 관심을 가진 홍보담당자들이 참가자인듯 보였습니다.
<흥미로웠던 점>
1. 트위터 실시간 생중계
2. 콘트롤러를 통한 참가자 리서치
3. 연사와의 트윗팅
1. 트위터 실시간 생중계
2. 콘트롤러를 통한 참가자 리서치
3. 연사와의 트윗팅
1. 트위터 실시간 생중계
- 사전에 트위터에 쥬니캡님이 공지하신대로 실시간 생중계가 되었습니다. 바쁘거나 지리적 제약이 있는 분들께는 희소식이 아니었나 싶습니다 ^^ 저번에도 타 컨퍼런스를 이렇게 봤었는데 재미있더군요.
2. 콘트롤러를 통한 참가자 리서치
- 아래 사진에 있는 콘트럴러를 통해서 발표 중간중간에 SNS 사용 패턴에 대해 참가자들을 대상으로 실시한 설문과 즉각적인 결과였습니다. 예상에서 크게 벗어나지 않는 설문 결과였지만 조금 다른점은 참가자들은 대부분 소셜미디어에 관심이 있다는 전제아래 소셜미디어 사용관련 응답에서는 높은 수치를 나타냈습니다.
3. 연사와의 트윗팅
- 발표 연사들을 사전에 팔로윙 해두어서, 장내에서 트위터를 통해서 그들의 목소리를 들을 수 있었습니다. 스티브 루벨이 발표가 끝나고 내려왔을때, 좋은 강연 감사하다고 트윗을 날리니 바로 답장을 주더라는.. ㅎㅎ 안타깝게도 쥬니캡님과 KT 조주환 과장님께는 받지 못했습니다.. ㅠ_ㅠ
<아쉬워던 점>
1. 미숙한 진행
2. 발표 구성
1. 미숙한 진행
2. 발표 구성
1. 미숙한 진행
- 국제회의 기획일을 했었기 때문에 아쉬운 점들이 많이 보이는듯 했습니다. 등록데스크는 아무런 표지도 없이 참가자들이 빙둘러싸서 어디가 입장확인을 하는 곳인지 알 수가 없더군요. 현장에서의 준비부족 또한 지속적으로 시간이 지체되는 결과를 낳게되어 참가자들에게 불안감을 심어주었습니다. 마지막 헬스로그 발표자 분은 참가자들이 식사하는동안 발표를 해야하는 갈라쇼도 아닌 장면이 연출되었죠. 잇다른 마이크 잡음과 지체된 화면 전환도 아쉬운 부분이었습니다. 마이크가 부족하여 호텔 지배인님이 계속 뛰어다녀야 하기도 했습니다.
2. 발표 구성
- 발표 구성에 있어서 플로우가 잘짜여 있다는 느낌을 받지 못했습니다. 거시적인 SNS 측면부터 세부적으로 들어갔으면 했는데, 혹은 동일 주제에 대해 다른 영역에 있는 사람들의 발표 구성이 되었으면 했는데 그런 점에서 아쉬운 면이 많았습니다.
그럼에도 불구하고 소셜미디어에 관심이 있는 사람들이 앎의 깊이에 상관없이 한자리에 모여서 국내 소셜미디어의 발전을 도모한다는 점이 매우 긍정적으로 느껴졌습니다 :) 이날 가장 유익하게 느껴졌던 강연은 KT 조주환 과장님의 발표였습니다.
청중의 흥미를 이끌어내는 동영상은 기본이고, 실제로 소셜미디어 전담팀(6인)을 구축하여 진행하고 있는 대기업의 성공사례이기 때문에 발표내용도 신뢰성이 있었습니다. 생각보다 훨씬 다양한 업무 스코프(트위터 DATA MINING과 같은)를 가지고 운영한다는 면에서 놀래기도 했죠.
결론은, 아쉬운 부분이 있는 컨퍼런스였지만, 이를 기점으로 다음번엔 좀 더 알찬 컨퍼런스가 되어 참가자 하나 하나를 조직내의 GATE KEEPER로 교육시켜, 소셜미디어가 국내에도 널리 확산되었으면 합니다 :) 아! 포스퀘어로 하야트호텔 찍고 왔습니다 ㅎㅎ
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2010/03/20 14:11 [Edit/Del] [Reply]
Muse서밋에 참석해 주셔서 감사합니다. 저는 서밋 MC를 맡았던 에델만 직원입니다.:) 서밋 후기 잘 읽었습니다. 지적하신 대로 등록절차와 진행 부분에 있어 원활치 못했던 부분이 있었습니다. 최대한 많은 분들이 서밋에서 필요한 정보들 많이 얻어가시도록 신경썼습니다만 처음 개최한 행사라 개선점들이 있었네요. 앞으로 나아진 모습과 소셜미디어 관련 좋은 정보들을 두루 공유할 수 있는 에델만 되겠습니다. 많은 지적과 관심 부탁드려요.-
2010/03/20 16:29 [Edit/Del]
strong-coi무엇보다 좋은취지의 컨퍼런스를 추최하신데에 감사드려요 :) 운영적인 측면은 다음번에 더 좋아질거라고 기대합니다~ 사회보시느라 수고많으셨어요 :)
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2010에델만소셜미디어서밋_SteveRubel_ThreeDigitalT.pdf
